Vous devez ouvrir un dossier S.A.V depuis notre site en passant par ce formulaire de contact : https://www.smallmx.com/home/contact
Nous vous invitons par avance à, si possible, joindre une ou plusieurs photos / vidéos afin que nous puissions détecter le souci rapidement et ainsi vous apporter une réponse rapidement.
Un technicien vous répondra dans les meilleurs délais. Le délai de traitement moyen est de 24 à 48H. En cas de forte affluence, le délai de traitement des tickets peut être prolongé à J+3 / J+4.